Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

  1. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy i wyślij je na nasz adres mailowy hello@blosmi.com lub dołącz do przesyłki ze zwracanym produktem.
  2. Towar zwróc na adres: Blosmi Michał Smardz, Rzetnia 2A, 63-600 Kępno. Pamiętaj, aby odpowiednio zabezpieczyć towar na czas transportu.
  3. Do paczki z oświadczeniem i nienaruszonym, zwracanym produktem dołącz także wszystkie otrzymane z nim akcesoria oraz fakturę.

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Wypełnij formularz reklamacji i razem ze zdjęciami dokumentującymi powód reklamacji prześlij go do nas na adres hello@blosmi.com.
  2. Jeśli potrzebne będą dodatkowe informacje, skontaktujemy się z Tobą. 
  3. Reklamacja rozpatrzona zostanie w ciągu maksymalnie 14 dni. O rozpatrzeniu reklamacji zostaniesz poinformowany drogą mailową, na adres e-mail zamieszczony w formularzu reklamacji. 

Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy i reklamacji znajdziesz w Regulaminie sklepu

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl